Nykyään suurin osa ihmisistä saa ensivaikutelmansa yrityksestä yrityksen verkkosivuston kautta. On tärkeää, että verkkosivustolle saapuva potentiaalinen asiakas saa positiivisen, luotettavan ja ammattitaitoisen kuvan yrityksestä. Potentiaalisten asiakkaiden palvelemiseen verkossa kannattaa panostaa - se näkyy kasvaneena myyntinä ja tyytyväisinä asiakkaina.

Oikein toteutettu verkkokauppa tarjoaa paljon mahdollisuuksia myynnin kasvattamiseen, markkinointiin ja asiakkaiden sitouttamiseen. Verkkokaupan avulla asiakkaat voivat tutustua rauhassa yritykseesi ja tuote- tai palveluvalikoimaasi. Asiakkaasi voivat tehdä helposti ja nopeasti ostoksia missä ja milloin vain. Verkkokauppa auttaa kasvattamaan myyntiä verkossa ja se toimii myös erityisen hyvin kivijalkaliikkeen tukena.